快科技8月18日消息,买台据媒体报道,奔驰有消费者购买的当天奔驰CLE260刚提车不久,就出现了发动机故障。发动下落不明
据车主反映,机故新车仅行驶了15公里左右,障求遭拒前倨后恭仪表盘就提示发动机故障,退换同时亮起了表示驱动性能降低的协商红色“乌龟灯”。
车主立即联系了汽车销售公司,后更换涡并在第二天将车送回店内检查,轮增三天后,压器销售公司告知是买台涡轮增压器中的一个铁片异物导致的问题,需要取出。奔驰从头到尾
但当车主看到检测视频,当天发现涡轮叶片已经损坏,发动感觉自己受到了欺骗。狼吞虎咽
根据国家汽车三包责任规定,车主认为她的情况符合退换车的要求,然而汽车销售公司以涡轮增压器不属于三包法直接覆盖的自暴自弃零部件为由,拒绝了她的退换车要求。
经过多次协商,最终销售公司同意为车主免费更换涡轮增压器,推波助澜并在原有的三年保修期基础上加赠三年延保,目前双方已达成初步一致。
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